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还款问题
林先生
2020/07/17
有两个问题 1、我未收到还款信息,反而我领导收到还款信息了,还写的是我的名字,这让我很尴尬,你们的短信是不是发错人了?搞了这么大的乌龙 2、拨打客服电话,输入身份证和预留手机号码,老是说认证失败,都找不到人工去咨询问题,这让我很苦恼啊。
答:
您好,感谢您选择丰田金融。关于此问题稍后会有工作人员电话与您联系,请您注意接听,谢谢。