“3·15” | 关于防范“代理维权”、“征信修复”骗局的风险提示

2022/03/15


近期,不法分子以“代理维权”名义招揽生意,声称可帮助消费者“修复征信”,实施诈骗行为,侵害消费者合法权益,其套路如下:

第一步:诱骗消费者委托维权。

谎称可帮助消费者“修复征信”、“解决债务”、“全额免息”等,骗取消费者信任,怂恿或诱骗消费者委托其进行维权。

第二步:获取消费者个人信息。

要求消费者提供身份证件、银行卡号、通讯信息、家庭住址等个人敏感信息,用于代理维权。

第三步:向监管部门恶意投诉。

通过编造事实、伪造证据、提供虚假信息等非法手段,向监管部门进行恶意投诉,并收取高额费用。


上述 “代理维权”不法行为存在诸多风险,比如:

1.阻碍消费者正常维权。

不法分子经常会冒充监管部门、法律工作者或金融机构工作人员骗取消费者信任,进而冒充消费者进行恶意投诉,侵占消费者正当的投诉维权渠道和资源,阻碍消费者与金融机构、监管部门进行有效沟通,甚至可能涉嫌违法犯罪。

2.侵害消费者个人信息安全。

不法分子会要求消费者提供个人敏感信息,个人信息存在被恶意使用、违法泄露或买卖等风险。

3.危害消费者财产安全。

“代理维权”以“维权”之名行“牟利”之实,不法分子收取高额的“代理维权”费用,导致消费者遭受财产损失。不法分子骗取消费者银行卡账户、密码等信息后还存在盗刷或转账的风险。


非法“代理维权”风险高、危害大,丰田金融提示广大消费者诚信借贷,依法维权,做到:

1.不要轻信“代理维权”、“征信修复”等虚假宣传,警惕非法“代理维权”活动侵害,拒绝参与违背合同约定、提供虚假信息、编造事实的恶意投诉。

2.通过正规渠道依法合理维权,用法律武器维护自身权益,可以直接与金融机构协商解决,也可以通过其他合法途径解决诉求。

3.妥善保管个人信息,不要将身份证件、银行卡号、通讯信息、家庭住址等信息随意告知他人,切勿将身份证、银行卡、手机等转交他人。